Detran promove palestra sobre inteligência emocional
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28/05/2012 12:13:57
Melhorar o atendimento aos usuários e otimizar o rendimento da equipe, promovendo assim a saúde intelectual dos funcionários, são os objetivos da palestra sobre Inteligência Emocional nos Órgãos Públicos, que será ministrada no dia 30 de maio, no auditório da Escola Piauiense de Trânsito, às 7h.
A palestra, que será ministrada pelos alunos do 3° período do curso de Administração da Faculdade Piauiense (FAP), é direcionada a todos os funcionários do Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI), e abordará temas como autoconsciência, administração das emoções, motivação, empatia e sociabilidade.
“É primordial que os funcionários estejam bem consigo e com a instituição onde trabalham, para que a postura ativa e sábia de lidar com o público satisfaçam os usuários, aumentando a produtividade também”, comenta Luciedy Mousinho, aluno da turma de Administração, acrescentando que no ambiente de trabalho é necessário saber conviver com as diferenças e perceber quais são as características positivas e negativas de cada funcionário.
De acordo com o representante da turma, o Detran foi escolhido pelos alunos por ser um local que possui uma grande demanda, além de ofertar diversos serviços, o que exige não apenas um preparo técnico mas também um aspecto intelectual e uma postura condizentes com o atendimento.
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