Setor de despacho assegura atendimento ágil
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09/05/2012 11:44:52
Inaugurado há quatro meses, o setor exclusivo para despacho na sede do Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI) vem garantindo a oferta de um serviço ágil e eficaz de emplacamento e vistoria de veículos. Antes, o setor localizava-se no hall de entrada do espaço Francisca Trindade, o que provocava tumulto no atendimento.
Com ampla instalação e área de atendimento com sete guichês, o espaço climatizado, que funciona na parte externa do prédio, das 8h às 13h, vem suprindo uma demanda há tempos reprimida.
De acordo com Virgínia Sérvio, atendente dos despachantes, a mudança do local permitiu ainda um atendimento de forma segmentada, havendo maior controle sobre os despachantes. “Agora temos um espaço confortável para atender o usuário, além da comodidade, porque todos os serviços que os despachantes precisam eles encontram aqui”, destaca.
O diretor geral do Detran-PI, Jose Antonio Vasconcelos, alerta, no entanto, para o cuidado na escolha do intermediador. “Temos um novo espaço ótimo, exclusivo para à classe, cabe agora ao usuário que optar pela contratação de um despachante a procura por profissionais credenciados que ofereçam segurança na tramitação dos processos junto ao órgão”, conclui.
Por Nallyne Soares
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